Глобальная Политика Конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 февраля 2019

Добро пожаловать в OtelMS!

ООО OtelMS  и филиалы компании (в совокупности «OtelMS», «мы» и «нас») уважают вашу конфиденциальность. Мы предлагаем услуги, которые позволяют платформам и лицам, занимающимся оптовыми продажами, вести бизнес и безопасно проводить платежные онлайн-транзакции.

В настоящей Глобальной Политике Конфиденциальности описаны типы персональных данных, которые мы собираем с помощью наших продуктов и услуг («Сервисы») и посредством нашего существования в Интернете, включая наш основной веб-сайт на OTELMS.com, а также сервисы и веб-сайты, доступ к которым мы предоставляем Интернет-пользователям, такой как Университет OTELMS (совместно наши «Сайты»). В настоящем документе также описывается, как мы используем Персональные данные, кому может быть предоставлен доступ к этим данным, ваши права и выбор, а также как вы можете связаться с нами по поводу нашей политики конфиденциальности. Настоящая Политика Конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты, продукты или услуги, даже если они ссылаются на наши Сервисы или Сайты, и вам следует внимательно изучить политику конфиденциальности этих третьих сторон.

  1. Обзор

OTELMS получает Персональные Данные о вас из различных источников для предоставления наших Услуг и управления нашими Сайтами. «Вы» можете быть посетителем одного из наших веб-сайтов, пользователем одной или нескольких наших Услуг («Пользователь» или «Пользователь OTELMS») или клиентом Пользователя («Клиент»). Если вы являетесь Клиентом, OTELMS, как правило, не будет собирать ваши Персональные данные непосредственно от вас. В вашем соглашении с соответствующим Пользователем OTELMS должно быть обозначено, как Пользователь OTELMS обменивается вашими Персональными данными с OTELMS, и если у вас есть вопросы об этом обмене, вы должны направить эти вопросы Пользователю OTELMS.

  1. Персональные данные, которые мы получаем

а. Персональные данные, которые мы собираем о вас.

Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому лицу. Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую через наши Сайты, будут видны из контекста, в котором вы предоставляете данные. В частности:

  • Когда вы регистрируетесь для учетной записи OTELMS, мы собираем ваше полное имя, адрес электронной почты и учетные данные для входа в учетную запись.
  • Когда вы заполняете нашу онлайн-форму, чтобы связаться с нашим отделом продаж, мы собираем ваше полное имя, рабочий адрес, страну и все, что вы нам сообщаете о своем проекте, потребностях и сроках.
  • Когда вы используете функцию автоматического выставления счетов OTELMS, мы собираем ваш адрес электронной почты, номер платежной карты, код CVC и дату истечения срока действия.
  • Когда вы отвечаете на электронные письма или опросы OTELMS, мы собираем ваш адрес электронной почты, имя и любую другую информацию, которую вы решите включить в текст письма или ответов. Если вы связываетесь с нами по телефону, мы сохраняем номер телефона, который вы используете для вызова OTELMS. Если вы связываетесь с нами по телефону в качестве пользователя OTELMS, мы можем собирать дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.
  • Если вы являетесь пользователем OTELMS, вы предоставите свои контактные данные, такие как имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты. В рамках ваших деловых отношений с нами мы также можем получать финансовую и личную информацию о вас, такую как дата вашего рождения и государственные идентификаторы, связанные с вами и вашей организацией (например, номер социального страхования, налоговый номер или идентификационный номер работодателя).
  • Если вы являетесь Клиентом, когда вы осуществляете платежи или проводите транзакции через веб-сайт или приложение Пользователя OTELMS, мы получим информацию о вашей транзакции. В зависимости от того, как Пользователь OTELMS реализует наши Услуги, мы можем получать эту информацию непосредственно от вас, а также от Пользователя OTELMS или третьих лиц. Информация, которую мы собираем, будет включать в себя личную информацию (такую как имя, адрес, удостоверение личности, выданное правительством) и информацию о способе оплаты (например, номер кредитной или дебетовой карты или данные банковского счета), сумму покупки, дату покупки и метод оплаты.
  • Когда мы проводим мониторинг на предмет предотвращения и обнаружения мошенничества, мы также можем получать Личные данные о вас от наших деловых партнеров, поставщиков финансовых услуг, услуг по проверке личности и общедоступных источников (например, имя, адрес, номер телефона, страна), как необходимость подтвердить вашу личность и предотвратить мошенничество. Наши службы мониторинга, обнаружения и предотвращения мошенничества могут использовать технологию, которая помогает нам оценить риск, связанный с попыткой транзакции, который включен на веб-сайте пользователя OTELMS или в приложении, которое собирает информацию.
  • Вы также можете отправить нам информацию другими способами, в том числе: (i) в ответ на маркетинговые или другие сообщения, (ii) через социальные сети или онлайн-форумы, (iii) посредством участия в предложении, программе или рекламной акции, ( iv) в связи с фактическими или потенциальными деловыми отношениями с нами, или (v) предоставив нам свою визитную карточку или контактные данные на выставках или других мероприятиях.

б. Информация, которую мы автоматически собираем на наших сайтах.

Наши сайты используют куки и другие технологии для эффективного функционирования. Эти технологии регистрируют информацию о использовании вами наших Сайтов, в том числе:

  • Данные браузера и устройства, такие как IP-адрес, тип устройства, операционная система и тип интернет-браузера, разрешение экрана, название и версия операционной системы, производитель и модель устройства, язык, подключаемые модули, надстройки и языковая версия сайтов, которые вы посещаете;
  • Данные об использовании, такие как время, проведенное на сайтах, просмотренные страницы, ссылки, которые вы нажимали, языковые настройки и страницы, которые привели или направили вас на наши сайты.

Мы также можем собирать информацию о вашей онлайн-активности на веб-сайтах и подключенных устройствах с течением времени, а также на сторонних веб-сайтах, устройствах, приложениях и других онлайн-функциях и сервисах. Мы используем Google Аналитику на наших сайтах, чтобы помочь нам проанализировать использование вами наших сайтов и диагностировать технические проблемы.

  1. Как мы используем Персональные Данные

а. Наши продукты и услуги.

Мы полагаемся на ряд правовых оснований для обеспечения того, чтобы использование нами ваших Персональных данных соответствовало применимому законодательству. Мы используем Персональные данные, чтобы облегчить деловые отношения с нашими Пользователями, чтобы выполнить наши финансовые нормативные и другие юридические обязательства, а также преследовать наши законные деловые интересы. Мы также используем Персональные данные для совершения платежных операций и предоставления услуг, связанных с оплатой, нашим Пользователям.

б. Маркетинг и мероприятия, связанные с коммуникациями.

Мы можем отправлять вам по электронной почте маркетинговые предложения о продуктах и услугах OTELMS, приглашать вас принять участие в наших мероприятиях или опросах или иным образом общаться с вами в маркетинговых целях при условии, что мы делаем это в соответствии с требованиями о согласии, установленными действующим законодательством. Когда мы собираем ваши деловые контактные данные в рамках нашего участия в выставках или других мероприятиях, мы можем использовать эту информацию, чтобы связаться с вами по поводу события, отправить вам запрошенную вами информацию о наших продуктах и услугах и, с вашего разрешения, включить вас в наши маркетинговые информационные кампании.

в. Реклама на основе интересов.

Когда вы посещаете наши Сайты или онлайн-сервисы, мы и некоторые третьи стороны собираем информацию о вашей онлайн-активности с течением времени и на разных сайтах, чтобы предоставить вам рекламу продуктов и услуг, отвечающих вашим индивидуальным интересам (этот тип рекламы называется «реклама на основе интересов»). Эти третьи стороны могут размещать или распознавать уникальные файлы cookie или другие технологии в вашем браузере (включая использование пиксельных тегов). Там, где этого требует применимое законодательство, мы получим ваше согласие до обработки вашей информации с целью рекламы на основе интересов.

Вы можете видеть нашу рекламу на других веб-сайтах или в мобильных приложениях, потому что мы участвуем в рекламных сетях. Рекламные сети позволяют нам направлять наши сообщения пользователям на основе целого ряда факторов, включая демографические данные, предполагаемые интересы пользователей и контекст просмотра (например, время и дату вашего посещения наших Сайтов, просмотренные вами страницы и ссылки, на которые вы нажали). Эта технология также помогает нам отслеживать эффективность наших маркетинговых усилий и понимать, видели ли вы наши рекламные объявления.

Мы работаем с Google AdWords, Doubleclick, AdRoll и другими рекламными сетями. Чтобы узнать, как отказаться от поведенческой рекламы, предоставляемой компаниями-членами Инициативы по сетевой рекламе, посетите Network Advertising Initative и Digital Advertising Alliance. Вы можете скачать приложение AppChoices, чтобы отказаться от участия в мобильных приложениях. Если вы отказываетесь от рекламы на основе интересов, вы можете увидеть рекламу, которая к вам не относится. В настоящее время не существует отраслевого стандарта для распознавания сигналов браузера «Не отслеживать», поэтому мы на них не отвечаем.

  1. Как мы раскрываем Персональные данные.

OTELMS не продает и не сдает в аренду Персональные данные маркетологам или независимым третьим лицам. Мы передаем ваши Личные данные доверенным лицам, как указано ниже.

а. OTELMS. Мы передаем Персональные данные другим предприятиям OTELMS для предоставления наших Услуг и для целей внутреннего администрирования.

б. Поставщики услуг. Мы передаем Персональные данные ограниченному числу наших поставщиков услуг. У нас есть поставщики услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени, такие как услуги проверки личности, хостинг веб-сайтов, анализ данных, информационные технологии и связанная с ними инфраструктура, обслуживание клиентов, доставка электронной почты и аудиторские услуги. Этим поставщикам услуг может потребоваться доступ к Персональным данным для предоставления их услуг. Мы разрешаем таким поставщикам услуг использовать или раскрывать Персональные данные только по мере необходимости для оказания услуг от нашего имени или в соответствии с требованиями законодательства. Мы требуем, чтобы такие поставщики услуг по контракту обязались защищать безопасность и конфиденциальность Персональных данных, которые они обрабатывают от нашего имени. Наши поставщики услуг преимущественно расположены в Европейском Союзе и Соединенных Штатах Америки.

в. Партнеры по бизнесу. Мы передаем Персональные данные сторонним деловым партнерам, когда это необходимо для предоставления наших Услуг нашим Пользователям.

г. Наши пользователи и третьи лица, уполномоченные нашими пользователями. Мы передаем Персональные данные Пользователям по мере необходимости, чтобы поддерживать учетную запись Пользователя и предоставлять Услуги. Использование Персональных данных уполномоченной третьей стороной регулируется политикой конфиденциальности третьей стороны.

д. Корпоративные транзакции. В случае, если мы вступаем или намереваемся заключить сделку, которая изменяет структуру нашего бизнеса, такую как реорганизация, слияние, продажа, совместное предприятие, переуступка, передача, смена контроля или другое распоряжение всем или любой частью нашего бизнеса, активов или акций мы можем передавать Личные данные третьим сторонам с целью облегчения и завершения транзакции.

е. Соблюдение и предотвращение вреда. Мы предоставляем Персональные данные, если считаем это необходимым: (i) для соблюдения применимого законодательства или правил способа оплаты; (ii) для обеспечения соблюдения наших договорных прав; (iii) для защиты прав, неприкосновенности частной жизни, безопасности и собственности OTELMS, вас или других лиц; и (iv) отвечать на запросы судов, правоохранительных органов, регулирующих органов и других государственных и правительственных органов, в число которых могут входить органы за пределами вашей страны проживания.

  1. Ваши права и выбор.

У вас есть выбор относительно нашего использования и раскрытия ваших Персональных данных:

а. Отказ от получения электронных сообщений от нас. Если вы больше не хотите получать от нас электронные письма, связанные с маркетингом, вы можете отказаться от них по ссылке для отказа от подписки, содержащейся в таких письмах. Мы постараемся выполнить ваш запрос как можно скорее. Обратите внимание, что если вы откажетесь от получения от нас электронных писем, связанных с маркетингом, мы по-прежнему можем отправлять вам важные административные сообщения, необходимые для предоставления вам наших Услуг.

б. Как вы можете увидеть или изменить Персональные данные в вашем аккаунте. Если вы хотите просмотреть, исправить или обновить личные данные, которые вы ранее нам предоставили, вы можете сделать это войдя в свою учетную запись OTELMS или связавшись с нами.

в. Ваши права на защиту данных. В зависимости от вашего местоположения и в соответствии с применимым законодательством, вы можете иметь следующие права в отношении Персональных данных, которые мы контролируем о вас:

  • Право запрашивать подтверждение того, обрабатывает ли OTELMS Персональные данные, относящиеся к вам, и, если да, запрашивать копию этих Персональных данных;
  • Право требовать, чтобы OTELMS исправил или обновил ваши Персональные данные, которые являются неточными, неполными или устаревшими;
  • Право потребовать, чтобы OTELMS удалил ваши Персональные данные при определенных обстоятельствах, предусмотренных законом;
  • Право требовать, чтобы OTELMS ограничивал использование ваших Персональных данных в определенных обстоятельствах, например, когда OTELMS рассматривает другой отправленный вами запрос (включая запрос на обновление OTELMS ваших Персональных данных);
  • Право потребовать, чтобы мы предоставили ваши Персональные данные, которые мы храним, в другую компанию, где это технически возможно,  для предоставления вам Услуг.

Если обработка ваших Персональных данных основана на вашем ранее предоставленном согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы также имеете право возражать против обработки ваших Персональных данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

г. Процесс осуществления прав на защиту данных. Чтобы воспользоваться своими правами на защиту данных, вы можете связаться с OTELMS, путем описаным в разделе «Контакты». Мы серьезно относимся к каждому запросу. Мы выполним ваш запрос в той мере, в которой это требуется действующим законодательством. Мы не сможем ответить на запрос, если мы больше не будем хранить ваши Персональные данные. Если вы считаете, что вы не получили от нас удовлетворительного ответа, вы можете проконсультироваться с органом по защите данных в вашей стране.

  • В целях вашей защиты нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем отвечать на ваш запрос, например, проверить, соответствует ли адрес электронной почты, с которого вы отправляете запрос, вашему адресу электронной почты, который зафиксирован у нас в файле. Если нам больше не нужно обрабатывать Персональные данные о вас для предоставления наших Услуг или наших Сайтов, мы не будем поддерживать, приобретать или обрабатывать дополнительную информацию, чтобы идентифицировать вас для ответа на ваш запрос.
  1. Безопасность и хранение.

Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску, связанному с обработкой Персональных данных. Мы поддерживаем организационные, технические и административные меры, предназначенные для защиты Персональных данных в нашей организации от несанкционированного доступа, уничтожения, потери, изменения или неправильного использования. Ваши персональные данные доступны только ограниченному количеству сотрудников, которым необходим доступ к информации для выполнения своих обязанностей. К сожалению, ни одна система передачи или хранения данных не может быть гарантированно на 100% безопасна. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным (например, если вы считаете, что безопасность вашей учетной записи была нарушена), немедленно свяжитесь с нами.

Если вы являетесь пользователем OTELMS, мы сохраняем ваши Персональные данные до тех пор, пока мы предоставляем вам Услуги. Мы сохраняем Персональные данные после того, как мы прекращаем предоставлять вам Услуги, даже если вы закрываете свою учетную запись OTELMS, в объеме, необходимом для выполнения наших правовых и нормативных обязательств. Мы также сохраняем Персональные данные для выполнения наших налоговых, бухгалтерских и финансовых обязательств, так как мы обязаны сохранять данные в соответствии с нашими договорными обязательствами перед нашими финансовыми партнерами, а также в тех случаях, когда хранение данных требуется для методов оплаты, которые мы поддерживаем. В тех случаях, когда мы храним данные, мы делаем это в соответствии с любыми периодами ограничения и регистрируем обязательства по хранению, которые установлены действующим законодательством.

  1. Международные передачи данных.

Мы – глобальный бизнес. Персональные данные могут храниться и обрабатываться в любой стране, где мы осуществляем операции или где мы привлекаем поставщиков услуг. Мы можем передавать Персональные данные, которые мы храним о вас, получателям в странах, отличных от той страны, в которой они были первоначально собраны, в том числе в США. Правила защиты данных в этих странах могут отличаться от тех, которые установлены в вашей стране. Однако мы примем меры для обеспечения того, чтобы любые такие передачи соответствовали применимым законам о защите данных и чтобы ваши Персональные данные оставались защищенными в соответствии со стандартами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. При определенных обстоятельствах суды, правоохранительные органы, регулирующие органы или органы безопасности в этих странах могут иметь право на доступ к вашим Персональным данным. Если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве («ЕЭЗ») или Швейцарии, мы соблюдаем действующее законодательство, чтобы обеспечить достаточный уровень защиты для передачи ваших Персональных данных. В тех случаях, когда применимое законодательство требует от нас обеспечить, чтобы международная передача данных регулировалась механизмом передачи данных, мы используем один или несколько из следующих механизмов: Стандартные договорные условия ЕС с получателем данных за пределами ЕЭЗ, проверка того, что получатель внедрил Обязательные Копоративные Правила или подтверждение того, что получатель придерживается принципов защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США.

  1. Использование несовершеннолетними.

Услуги не предназначены для лиц младше тринадцати (13) лет, и мы просим их не предоставлять Персональные данные через Услуги.

  1. Обновления настоящей Политики конфиденциальности и Уведомления.

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать новые услуги, изменения в наших методах работы с Персональными данными или соответствующие законы. Легенда «Последнее обновление» в верхней части этой Политики конфиденциальности указывает, когда эта Политика конфиденциальности была в последний раз пересмотрена. Любые изменения вступают в силу, когда мы публикуем пересмотренную Политику конфиденциальности в Сервисах. Мы можем предоставить вам раскрытие информации и предупреждения о политике конфиденциальности или личных данных, собранных путем размещения их на нашем веб-сайте.

  1. Ссылки на другие сайты.

Сервисы могут предоставлять возможность подключения к другим веб-сайтам. Эти веб-сайты могут работать независимо от нас и могут иметь свои собственные уведомления о конфиденциальности или политику, которые мы настоятельно рекомендуем вам изучить. Если какой-либо связанный веб-сайт не принадлежит нам или не контролируется нами, мы не несем ответственности за его содержание, любое использование веб-сайта или политику конфиденциальности оператора веб-сайта.